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黔东南州人民医院 “一站式服务中心” 搬迁告知

尊敬的患者及家属：
  为进一步优化便民服务，规范诊疗行为，提升您的就医体验，黔东南州人民医院 “一站式服务中心” 已完成全新升级搬迁！自4月23日起，“一站式服务中心” 由综合楼一楼南大厅前移至综合楼一楼西门诊大厅。此次搬迁整合门诊、医保、收费处、药房等多部门功能，力求为您带来更优质、高效、快捷的就医体验！

全新的 “一站式服务中心” 集多项服务于一体，患者在门诊大厅即可轻松完成多项就医流程，省时又省力！



01导诊与咨询

专业医护人员与智能机器人导医随时待命，为您提供精准就诊指引与详细就医咨询，快速找到目标科室，解答各类就医疑问。


02自助服务

多台自助挂号缴费机就位，支持线上线下多种支付方式，自主完成挂号、缴费等操作，减少排队等待。现场还有工作人员随时协助，使用无忧。

03预约服务

支持线上平台与现场预约等多种渠道，提前规划就诊时间，灵活安排行程，告别长时间候诊。

04

综合业务办理

涵盖慢特病门诊、便民门诊、医保业务咨询、医疗事务办理、出生医学证明办理（“新生儿出生”一件事办理）、报告单与住院清单打印、投诉接待、志愿者服务、便民服务等多项业务。


 便民门诊服务指南   

1、什么是便民门诊？

便民门诊是为方便患者开设的快捷服务窗口，简化流程、缩短等候时间。

2、哪些人适用？

1、仅需开药，无需医生诊断的患者；

2、明确需进行血常规、尿常规等简单检查，或需定期复查的患者；

3、诊断明确、病情稳定，需长期服用固定药物的慢性病患者。

3、便民门诊工作范围

根据患者需求，开具常规化验、检查单，以及常规用药处方，助您快速获取药品和检查单。

服务热线：0855-3860642   

如有任何疑问，欢迎随时咨询现场工作人员。

黔东南州人民医院 “一站式服务中心” 将始终以患者为中心，不断提升服务质量，为您的健康保驾护航！感谢您的理解与支持！